Cliente: "Senta signorina, devo fare un regalo per un ragazzo che passa a cresima, cosa mi consiglia?"
Considerata l'età del ragazzo, circa 13 anni, le mostro vari titoli fantasy, qualche classico, vari romanzi d'avventura. La signora non si decide.
Cliente: "Non ha qualche libro su papa Francesco?"
Le faccio vedere il settore religione, ci sono una decina di titoli diversi sul nuovo papa. Nulla, non vanno bene. Ritorniamo al settore ragazzi. Alla fine si decide per un fantasy che costa 14 euro e 90.
Cliente: "Me lo incarta, mi raccomando! E, ovviamente, mi farà anche lo sconto!"
Ovviamente un par di ciufoli, comunque ok, te lo metto 13 ma solo perché non vedo l'ora che te ne vai.
Cliente: "Ah, dimenticavo, ha mica dei bigliettini?"
Io: "Sì guardi ci sono questi illustrati, vengono 1 euro e 50"
Cliente: "Ma tanto me lo regala, no?"
Io: "Signora le ho già fatto 1 euro e 90 di sconto, non posso regalarle anche il bigliettino..."
Cliente: "Allora non lo voglio. Arrivederci!"
A mai più rivederci, altroché! Odiosa!!
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lunedì 3 giugno 2013
lunedì 29 aprile 2013
La tessera
Cliente: "Vorrei fare la vostra tessera sconto, come funziona?"
Io: "Certo signora, la tessera è gratuita e offre molti vantaggi, sconti, promozioni..."
[segue spiegazione dettagliata]
Cliente: "Ma è valida solo nel vostro negozio?"
Io: "No, no! La può utilizzare in tutti i punti vendita della catena"
Cliente: "Ah ottimo! Quindi anche da Feltrinelli, giusto?"
No signora, Feltrinelli è un'altra catena... Quale parte del nostro marchio, esposto ovunque e ben visibile anche sulla tesserina, non le è chiara??
Io: "Certo signora, la tessera è gratuita e offre molti vantaggi, sconti, promozioni..."
[segue spiegazione dettagliata]
Cliente: "Ma è valida solo nel vostro negozio?"
Io: "No, no! La può utilizzare in tutti i punti vendita della catena"
Cliente: "Ah ottimo! Quindi anche da Feltrinelli, giusto?"
No signora, Feltrinelli è un'altra catena... Quale parte del nostro marchio, esposto ovunque e ben visibile anche sulla tesserina, non le è chiara??
venerdì 16 novembre 2012
La promozione
Cliente: "Scusi, quanto costa il nuovo libro di Ken Follett?"
Io: "25 euro"
Cliente: "Così tanto? Ma non c'è un po' di sconto?"
Io: "Mi dispiace, purtroppo no... è stato in promozione con lo sconto del 25% fino a poco tempo fa, ma ora è a prezzo pieno"
Cliente: "Ah... Ma non si può riattivare la promozione?"
Certo signora, come no, lo sanno tutti che le promozioni si attivano a piacere del cliente!! Perché non prova ad andare alla Coop o all'Esselunga a chiedere se le riattivano la promozione del caffè o del detersivo a sconto quando ormai è finita? Sarei curiosa di sapere cosa le rispondono...
Io: "25 euro"
Cliente: "Così tanto? Ma non c'è un po' di sconto?"
Io: "Mi dispiace, purtroppo no... è stato in promozione con lo sconto del 25% fino a poco tempo fa, ma ora è a prezzo pieno"
Cliente: "Ah... Ma non si può riattivare la promozione?"
Certo signora, come no, lo sanno tutti che le promozioni si attivano a piacere del cliente!! Perché non prova ad andare alla Coop o all'Esselunga a chiedere se le riattivano la promozione del caffè o del detersivo a sconto quando ormai è finita? Sarei curiosa di sapere cosa le rispondono...
domenica 30 ottobre 2011
Lo sconto creativo
Cliente: "Senta, ma c'è qualche promozione sui tascabili?"
Io: "Sì, su tutti i tascabili, se ne prende almeno 2 vengono scontati del 15%"
Cliente: "Ah, quindi se ne prendo solo uno mi fa lo sconto del 7,75%, giusto?"
Cliente: "Ah, quindi se ne prendo solo uno mi fa lo sconto del 7,75%, giusto?"
Ma è stato a scuola di economia da Tremonti questo qui??
sabato 9 luglio 2011
Gli Oscar
Cliente: "Ciao, avete libri di Fabio Volo?"
Io: "Ciao, sì sono lì su quello scaffale"
Cliente: "Ma c'è lo sconto?"
Io: "C'è una promozione sugli Oscar Mondadori, quindi sono scontati tutti quanti tranne Il tempo che vorrei"
Cliente: "Ah, quello non ha ancora PRESO L'OSCAR?"
...non ho mica capito se scherzava o se era seria!
sabato 16 ottobre 2010
Taccagneria No Limits
"Quanto costa questo?"
" 2,50 € signora"
"Ah ma non c'è un po' di sconto???"
... beh a questo punto chiedimi direttamente di regalartelo, così facciamo prima!! O_O
" 2,50 € signora"
"Ah ma non c'è un po' di sconto???"
... beh a questo punto chiedimi direttamente di regalartelo, così facciamo prima!! O_O
giovedì 13 novembre 2003
Help!!!
Sono sommersa dagli scatoloni... Tra le consegne di ieri e quelle di oggi, stamani ho spuntato e messo via non so più quanti libri... alla fine il retrobottega era talmente zeppo di scatoloni vuoti che mi ci sono voluti 5 viaggi al cassonetto per portarli via tutti!! ^_^
Per fortuna non è venuta tanta gente, pochi clienti ma parecchio rompicoglioni: tra gli altri, 2 testimoni di Geova che volevano lo sconto a tutti i costi (ovviamente col avolo che gliel'ho fatto) e che poi mi hanno appioppato 2 opuscoli esilaranti, tipo "Dio è fra noi" e "Sei pronto per la fine del mondo?" o qualcosa del genere... Poi una vecchiaccia rompipalle pure lei che voleva "un librino per la sua nipotina" ovviamente bello ma che non costi troppo, con tante figure ma anche da leggere, mi fa anche un pacchettino per favore??????
La mia avversione per il genere umano aumenta di ora in ora... Chi ha lavorato almeno una volta in un negozio mi può forse capire...
Per fortuna non è venuta tanta gente, pochi clienti ma parecchio rompicoglioni: tra gli altri, 2 testimoni di Geova che volevano lo sconto a tutti i costi (ovviamente col avolo che gliel'ho fatto) e che poi mi hanno appioppato 2 opuscoli esilaranti, tipo "Dio è fra noi" e "Sei pronto per la fine del mondo?" o qualcosa del genere... Poi una vecchiaccia rompipalle pure lei che voleva "un librino per la sua nipotina" ovviamente bello ma che non costi troppo, con tante figure ma anche da leggere, mi fa anche un pacchettino per favore??????
La mia avversione per il genere umano aumenta di ora in ora... Chi ha lavorato almeno una volta in un negozio mi può forse capire...
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Favole
Cliente: "Buongiorno, vorrei un libro di favole per il mio nipotino" Io: "Benissimo signora, quanti anni ha il bimbo?" ...
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Cliente: "Volevo quel libro che c'è in vetrina" Io: "Ehm, sì, quale libro?" Cliente: "Quello in vetrina!!"...
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Cliente - "Scusa, ma per vedere questo libro servono gli occhialini?" Eh??? Prendo il libro, lo osservo bene, è un libro per ragaz...
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http://hounlibrointesta.style.it/2011/12/01/6273/ Ma non è meraviglioso il gatto Pippo?? Lo voglio anch'io il felino bibliofilo che ogni...